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淺談RFID技術(shù)應(yīng)用于無人便利店
發(fā)表時間：2018-08-27 09:49:38

 無人便利店門派林立，然而基本都離不開RFID技術(shù)。目前，無人便利店一類是以歐尚、大潤發(fā)、天虹為首的傳統(tǒng)零售，一類是以阿里、繽果盒子為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司，還有一類則是由居然之家、娃哈哈等為代表的跨界運營企業(yè)。它們的共同點是基本上都離不開RFID技術(shù)，每件商品上面均貼有RFID標(biāo)簽，用于結(jié)賬收款，此外還配備了監(jiān)控系統(tǒng)、遠(yuǎn)程客服等功能。

　　基于RFID技術(shù)的無人店，按使用流程來分主要有以下三種模式：1、預(yù)識別(身份)模式;2、免識別(身份)模式;3、全開放模式

　　預(yù)識別(身份)模式是指用戶在打開智能商品柜或無人店大門時需先進(jìn)行身份識別后方可進(jìn)行商品購物。如歐尚引入的無人店，首先需掃描二維碼(身份認(rèn)證)后方可進(jìn)入，即屬于一種典型的預(yù)識別(身份)應(yīng)用，如不能完成識別，則消費者無法進(jìn)行購物動作! (商品均配有RFID標(biāo)簽，并形成相應(yīng)電子賬單)

　　免識別(身份)模式是指用戶無需進(jìn)行身份識別即可進(jìn)行商品購物。一般此類無人店都會設(shè)有門禁系統(tǒng)，消費者通過物理開關(guān)可以直接進(jìn)入店內(nèi)，在消費者進(jìn)入后，門禁自動鎖死，消費者在購物完成且支付成功后，門禁方可重新開啟。 (商品均配有RFID標(biāo)簽，并形成相應(yīng)電子賬單)

　　全開放模式是指用戶可自由出入店內(nèi)，并可自由選擇商品，商品帶有RFID及二維碼支付標(biāo)簽，消費者在選擇商品并掃碼完成支付后即可出店。但如未完成支付而出店時，門禁系統(tǒng)會自動檢測并報警。全開放模式的優(yōu)點在于，可以解決多點購物結(jié)算問題，同時門店改造相對可控。該模式如加以配備少量服務(wù)人員并結(jié)合前兩種模式的應(yīng)用設(shè)備組合的話，則特別適合便利店、超市形成有人、無人結(jié)合應(yīng)用的新模式。

　　零售行業(yè)本身利潤微薄，尤其是在便利店場景，商品單價普遍不高，任何成本的增加都將對其盈利能力造成巨大挑戰(zhàn)。RFID方案一直以來飽受詬病的一點就是成本高昂。不過近年來，隨著技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用場景增多，RFID標(biāo)簽的成本已經(jīng)有所下滑。而超高頻RFID具有一些顯著特點而更受青睞，如靈敏度高、采集數(shù)據(jù)的速度最快、多標(biāo)簽的數(shù)量、成本低。

　　此外，RFID充分參與無人零售/智慧零售還急需解決識別率、系統(tǒng)級產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、物損和持續(xù)性研發(fā)等多個重要問題。有專業(yè)人士指出，RFID、人工智能和大數(shù)據(jù)，這三者將成為推動或制約未來智慧零售實現(xiàn)的重要因素。